Échange de taille

L’échange de taille ou d’article est disponible uniquement en Espagne et au Portugal. Dans les autres pays, ce service n’est actuellement pas proposé.

Délai de retour : Vous disposez de 15 jours calendaires pour effectuer votre retour.

Conditions : L’article doit être inutilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Pour les chaussures, la boîte d’origine doit être protégée dans une autre boîte ou dans un emballage non transparent.

Procédure :

• Accédez à la section « Retours » et suivez les instructions indiquées sur le site.

Si vous avez des questions ou des difficultés pour effectuer votre retour, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse consultas@lolitamoda.com ou via WhatsApp au +34 698 17 55 59.